Unser Grundsatz für die Schweiz
Wir sind Immerion und sprechen hier offen über ein Thema, das für uns zum Spielen dazugehört. Glücksspiel ist Unterhaltung und kein Weg, Geld zu verdienen. Wer in der Schweiz spielt, soll jederzeit die Kontrolle über Zeit und Budget behalten. Deshalb erklären wir auf dieser Seite, wie sich ein gesundes Spielverhalten anfühlt und wo die Grenzen liegen.
Spielen ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir bitten alle Besucherinnen und Besucher, diese Grenze ernst zu nehmen und Minderjährigen keinen Zugang zu ihrem Konto zu geben. Wer sein Gerät teilt, sollte es mit einem Passwort schützen. So bleibt das Spielen ein Vergnügen für Erwachsene.
Anzeichen, die Sie ernst nehmen sollten
Kontrollverlust kündigt sich oft leise an. Zuerst wird die Spielzeit länger als geplant, dann steigen die Beträge. Viele Menschen merken erst spät, dass das Spielen zum Mittelpunkt des Alltags geworden ist. Ein ehrlicher Blick auf die eigenen Gewohnheiten hilft, früh gegenzusteuern.
Warnsignale sind etwa der Wunsch, Verluste sofort zurückzuholen, oder das Verschweigen des Spielens gegenüber Familie und Freunden. Auch Reizbarkeit bei Spielpausen und das Spielen aus Langeweile oder Stress gehören dazu. Erkennen Sie mehrere dieser Punkte bei sich, ist eine Pause sinnvoll.
Werkzeuge für Ihre Kontrolle
| Werkzeug | Wozu es dient |
|---|---|
| Einzahlungslimits | Sie legen im Voraus fest, wie viel Sie in einem Zeitraum einzahlen möchten. |
| Zeitlimits | Sie begrenzen die Dauer einer Spielsitzung, damit sie nicht ausufert. |
| Spielpause | Sie machen eine bewusste Pause, wenn Sie Abstand brauchen. |
| Selbstsperre | Sie sperren Ihr Konto für längere Zeit, wenn Sie nicht mehr spielen möchten. |
Persönliche Grenzen setzen
Der beste Zeitpunkt für ein Limit ist vor dem ersten Einsatz. Legen Sie fest, wie viel Geld und wie viel Zeit Sie einplanen, und halten Sie sich daran. Wer mit klarem Kopf plant, entscheidet ruhiger als jemand, der mitten im Spiel nachjagt. Unser Support hilft Ihnen gern bei Fragen zu Einzahlungslimits bei Immerion.
So gehen Sie Schritt für Schritt vor
Budget festlegen
Entscheiden Sie vor dem Spielen, welchen Betrag Sie ausgeben möchten. Dieses Budget ist eine feste Obergrenze und wird nicht erhöht, auch wenn der Abend gut oder schlecht läuft.
Zeit begrenzen
Stellen Sie sich einen Wecker für Ihre Spielsitzung. Wenn er klingelt, beenden Sie die Runde und machen eine Pause. Regelmässige Unterbrechungen verhindern, dass Sie die Zeit vergessen.
Verluste akzeptieren
Versuchen Sie nie, Verluste mit höheren Einsätzen auszugleichen. Dieser Gedanke führt oft in eine Spirale. Wer verloren hat, hört auf und kommt an einem anderen Tag wieder, wenn überhaupt.
Hilfe suchen
Wenn Sie merken, dass es schwierig wird, sprechen Sie mit jemandem. Das ist ein Zeichen von Stärke. Beratungsstellen in der Schweiz bieten vertrauliche Unterstützung, und auch unser Kundendienst hört Ihnen zu.
Unterstützung für Angehörige
Auch das Umfeld spielt eine wichtige Rolle. Wer bemerkt, dass eine nahestehende Person Probleme hat, sollte das Gespräch ruhig und ohne Vorwürfe suchen. Zuhören hilft oft mehr als gute Ratschläge. Angehörige können sich ebenfalls an Beratungsstellen wenden.
Bei Fragen zu unseren Spielen, Aktionen oder Zahlungen steht unser Team bereit. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und nehmen jedes Anliegen zum Spielerschutz ernst. Sie finden uns über die Hilfe- und FAQ-Seiten im Menü.
Häufige Fragen zum verantwortungsvollen Spielen
Ab welchem Alter darf ich spielen?
Spielen ist nur Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir bitten alle, diese Altersgrenze zu respektieren und den Zugang für Minderjährige zu verhindern.
Wie setze ich mir ein Einzahlungslimit?
Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen festlegen, um Ihre Ausgaben zu steuern. Bei Fragen zur Einrichtung hilft Ihnen unser Kundendienst, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Was tue ich, wenn ich eine Pause brauche?
Wenn Sie Abstand vom Spielen möchten, wenden Sie sich an unseren Support. Gemeinsam besprechen wir, welche Möglichkeiten für Ihre Situation passen.
Woran erkenne ich problematisches Spielen?
Typische Zeichen sind längere Spielzeiten als geplant, das Nachjagen von Verlusten und das Verheimlichen des Spielens. Treffen mehrere Punkte zu, sollten Sie eine Pause einlegen und Hilfe suchen.
Spielerschutz
Hilfsangebote für verantwortungsvolles Spielen
Nutzen Sie unabhängige Hilfs- und Limitierungsangebote, bevor Sie zu einem Casino-Angebot weitergehen.